Оферта на подписку Locus

Это публичное предложение оформить платную подписку в приложении Locus. Оно адресовано любому пользователю приложения и принимается отметкой на экране подписки и оплатой. Остальное — в условиях использования и политике обработки данных.

Кто предлагает

Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория замыслов», ОГРН 1263300005781, ИНН 3300035472, КПП 330001001. Адрес: 601967, Владимирская область, Ковровский район, посёлок Доброград, улица Славянская, дом 1, квартира 22. Запись в ЕГРЮЛ внесена 18 сентября 2026 года Управлением ФНС России по Владимирской области.

Связь по подписке и оплате — support@locusapp.ru. Мы отвечаем на том же адресе, с которого пришло обращение.

Что за услуга

Подписка снимает ограничение темпа поиска собеседника на оплаченный период: искать можно сколько угодно, а счётчик оставшихся поисков исчезает с экрана. Ничего другого подписка не даёт: подбор, ступени раскрытия и правила общения у подписчиков те же, и собеседник о подписке не знает.

Это абонентский договор: плата вносится за период, а не за число поисков, и не зависит от того, сколько раз вы за этот период искали собеседника. Если вы не пользовались приложением, плата за оплаченный период не пересчитывается.

Как договор заключается

На экране подписки вы выбираете тариф и способ оплаты и ставите отметку о принятии этой оферты, а затем оплачиваете выбранный период. Отметка и оплата вместе означают согласие со всеми условиями ниже.

Договор считается заключённым в момент, когда платёж зачислен и период открыт. До этого момента вы ничего не должны: незавершённая оплата не создаёт обязательств.

Стоимость и оплата

Цена периода и его длительность — те, что показаны на экране подписки в момент оплаты. Цена указана в рублях и включает все применимые налоги; отдельной комиссии сверх неё мы не берём. Оплаченная цена периода не меняется до конца этого периода.

Платить можно двумя способами: картой — с автоматическим продлением, или через СБП — разово, на один период. Способ вы выбираете сами перед оплатой, и от него зависят условия следующего раздела.

Платёж принимает банк-эквайер. Реквизиты карты вводятся на его стороне и нам не передаются — мы видим только результат оплаты. За каждую оплату, включая автоматическое продление, банк выставляет кассовый чек и присылает его на подтверждённый адрес вашей почты.

Автоматическое продление

Автоматическое продление есть только при оплате картой. Ставя отметку о принятии этой оферты при оплате картой, вы соглашаетесь, что в конце каждого оплаченного периода стоимость следующего периода будет списываться с этой же карты, пока вы не отключите продление. Оплата через СБП сама не продлевается: она открывает один период, следующий оплачивается заново.

Не позднее чем за три дня до каждого списания мы присылаем предупреждение — письмом и уведомлением в приложении. В нём указаны сумма, дата списания и то, как отключить продление.

Отключить продление можно в любой момент в приложении, в профиле, в разделе «Подписка»: это одно действие и не требует обращения в поддержку. Отключение прекращает и дальнейшее использование сохранённой карты.

Если списание не прошло, мы повторяем попытку в течение трёх суток, постепенно увеличивая паузу между попытками. Всё это время доступ сохраняется: причина отказа обычно на стороне банка, и у вас должно быть время с ней разобраться. О каждой неудачной попытке мы сообщаем письмом и уведомлением в приложении и называем день, до которого держится доступ: молчание значило бы, что всё в порядке. Если за трое суток ни одна попытка не удалась, подписка заканчивается, и мы сообщаем об этом; денег за это время с вас не списывается. Когда списание всё-таки проходит, новый период отсчитывается от конца прошлого, а не от дня списания.

Отменить подписку можно и в эти трое суток: следующий период не оплачен, поэтому она заканчивается сразу.

Срок и отмена

Договор действует, пока идёт оплаченный период. Отмена продления его не прерывает: оплаченный период доживает до конца, после чего доступ возвращается к обычному темпу поиска.

Чтобы перейти на другой тариф, отмените текущую подписку и оформите новую. Оплаченный остаток при этом не пропадает: неистёкшие дни прибавляются к новому периоду.

Возврат

Если вы удаляете аккаунт с оплаченным вперёд периодом, обращаться никуда не нужно: деньги за неистёкшие дни мы вернём сами — пропорционально их числу и тем же путём, каким прошла оплата. Сумма округляется вниз до рубля. О возврате мы напишем вам на почту.

Если возврат нужен без удаления аккаунта — напишите в поддержку. Вернуть мы можем двумя способами. Первый — за неиспользованные дни: вы отказываетесь от подписки посреди периода, и деньги за оставшиеся дни возвращаются пропорционально. Второй — полностью: так мы поступаем, когда услуги не было вовсе, например деньги списаны, а доступ не появился.

В обоих случаях подписка прекращается с момента, когда мы приняли решение о возврате, а не когда деньги дойдут до карты: поиск возвращается к обычному темпу сразу. Бесплатные поиски при этом никуда не деваются, и оформить подписку заново можно в любой момент. Возврат проводит банк, и это может занять несколько дней; о возврате мы напишем на почту.

Если платёж отозван банком — например, вы оспорили его у себя, — подписка прекращается так же: деньги за период у нас не остаются, и оказывать за них услугу не за что.

Ответственность и ограничения

Приложение предоставляется «как есть»: мы не гарантируем непрерывной доступности и отсутствия ошибок, но прилагаем разумные усилия, чтобы сбоев не происходило. Подписка не меняет этих условий и не обещает, что подбор найдёт вам собеседника за определённое время. Полностью ограничения описаны в условиях использования.

Блокировка аккаунта за нарушение правил общения прекращает и доступ к поиску, оплаченному по подписке. Обжаловать блокировку можно так же, как описано в условиях использования.

Изменение оферты

Мы можем менять эту оферту. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://locusapp.ru/offer/, и новая редакция применяется к подпискам, оформленным после её публикации.

Для действующей подписки изменение цены применяется не раньше следующего списания: цена оплаченного периода фиксируется в момент оплаты. О новой цене вы узна́ете из предупреждения перед списанием и успеете отключить продление.

Применимое право

К отношениям из этой оферты применяется законодательство Российской Федерации.

Редакция от 24 сентября 2026 года.